Blogger Smartfren

Adalah layanan kolaborasi yang dirilis oleh Smart Telecom dan Mobile-8 dengan memakai teknologi CDMA EV-DO Rev. A yang mampu memberikan downstream bandwidth hingga 3,1 Mbps dan upstream bandwidth hingga 1,8 Mbps. Bahkan di beberapa daerah, Smart Telecom telah mengimplementasikan CDMA EV-DO Rev.B yang lebih hebat daripada Rev.A. Teknologi itu menjadi pesaing kuat HSUPA di ranah GSM.

Semua paket kecuali Ultimate adalah akses internet yang dibagi (shared connection) sehingga akses yang anda lakukan ke situs lokal pun melalui jalur yang dibagi-bagi (shared bandwidth). Saya membeli modem SmartFren ZTE AC2726i yang dibundel dengan paket promosi Platinum gratis selama 100 hari.

Paket Ultimate adalah akses internet yang privat. Anda mendapat alamat IP publik (dynamic public IP address) dan bandwidth yang tidak dibagi-bagi (not shared). Itu adalah penjelasan dari Customer Care Representative namun belum saya coba karena paket Platinum belumlah habis. Jika akses internet seperti ini memang benar dan sesuai dengan penjelasan dari pihak Smart maka dia akan menjadi pesaing berat TelkomSpeedy paket Familia, Executive dan bahkan Biz !

Laju Akses Internet SmartFren Payah!

Ya! Payah! Tidak sesuai dengan moto/slogan Smart yaitu Hebat, Hemat. Saya yang mendapat sinyal EVDO dan memakai paket akses Platinum tidaklah mendapat laju akses internet seperti yang diharapkan bahkan sama dengan paket akses Silver karena laju rata-rata pengunduhan (download mean speed) tidak lebih dari 512 Kbps ! Laju tertinggi yang pernah saya dapat adalah 1,1 Mbps namun hanya beberapa detik dan setelah itu tidak dialami lagi

Customer Care Representative maupun teknisi memberikan alasan serupa yang tidak masuk akal bagi saya yang sudah dibekali ilmu dan pengetahuan tentang teknologi informasi dan manajemen. “Pak, daerah anda sudah padat. Jatah sudah terpakai sekitar 90%.” ujar sang teknisi. Bagi saya, jatah terpakai 100% pun seharusnya tidak membuat pelanggan paket Platinum merasa seperti pelanggan paket Silver atau Reguler! Yang menjadi pertanyaan adalah mengapa Smart Telecom tidak memikirkan tentang hal ini sebelum mempromosikan produk akses internetnya sebagai produk yang tercepat bahkan … priiit! … harus pakai helm karena terkesan sangat cepat.

Analisis Dasar Akses Internet yang Payah ini.

Permasalahan:

Tidak punya situs penguji kecepatan (bandwidth meter/connection speed test) milik sendiri
Laju pengunduhan (download speed) dari situs Indowebster sangat lambat bahkan jika dibandingkan dengan TelkomSpeedy paket Socialia

Enam buah alamat IP privat (private local IP address) menunjukkan kuantitas jalur “birokrasi” sebelum tiba di gerbang akhir dari LAN milik Smart Telecom yaitu 202.70.62.169. Wow! Semoga saja jalur “birokrasi” yang cukup panjang itu tidak signifikan (berarti) pada kelambatan yang kalian akan alami. Selanjutnya anda melalui suatu ISP yang bernama Cepat.Net sebelum ke situs yang dituju yaitu Indowebster.com yang dikelola oleh sebuah ISP yang bernama Maxindo Mitra Solusi.

elas terlihat bahwa gerbang (gateway) 202.70.62.169 yang bertugas membagi (sharing) koneksi namun pembagian bandwidth yang diterapkan tidaklah adil. Seakan-akan pihak Smart Telecom dapat mengelak/menampik (Bahasa Gaul: ngeles) seperti berikut:

Di daftar tarif sudah tertulis bahwa download max 3,1 Mbps.
Jika beruntung maka bisa mendapat laju 3,1 Mbps

Tentulah pernyataan tersebut di atas tidak masuk akal. Pelanggan paket Reguler, Silver dan Platinum haruslah dibedakan karena harga yang mereka bayar tidak sama. Apakah anda setuju jika bayaran beda tetapi hasilnya sama?
Saya masih mengalami kelambatan sampai kini dan hal ini akan saya proses melalui YLKI jika pihak Smart Telecom tidak lekas melakukan tindakan korektif.

Kesimpulan (diperbarui pada 13 Nov 2010)

Jika anda butuh akses internet cepat & bergerak (fast mobile internet connection) untuk aktivitas jelajah (browsing), pengunduhan (downloading) maupun penulisan (blogging) maka jangan beli modem SmartFren berteknologi CDMA EV-DO Rev A. Anda cukup membeli modem CDMA yang memiliki kecepatan maksimum 512 Kbps ! Mengapa? Karena bandwidth rata-rata yang akan anda dapatkan adalah itu walau memakai modem SmartFren ZTE 2726i dan paket Platinum/Ultimate. Ini saya dapatkan setelah masa gratis internet 100 hari habis, lalu beli paket Ultimate harian … ternyata kecepatan yang saya dapat sama saja. Silakan lihat album foto dokumentasi hasil ujicoba tersebut.
Jika anda senang mengunduh (download) dari situs lokal maka produk Telkom Speedy menjadi pilihan yang lebih baik karena akses ke situs lokal tidaklah dibagi-bagi (shared) dengan para pelanggan Telkom Speedy. Hal ini sudah saya buktikan sendiri ketika mengunduh film dan audio dari situs www.indowebster.com
Jika anda suka mengunduh dari situs di luar negeri maka modem SmartFren menjadi pilihan yang lebih baik daripada Telkom Speedy atau produk lain. Karena sudah saya buktikan sendiri ketika mengunduh serial TV The Vampire Diaries dan SmallVille . Laju maksimumnya lebih cepat daripada laju maksimum jika mengunduh dari www.indowebster.com atau situs lokal lain.
Jika masa promo pemakaian internet gratis 100 hari telah habis maka anda tak usah beli paket Platinum atau Ultimate. Beli saja paket Silver.
Sangkalan (Disclaimer)

Anda mungkin mengalami hal yang berbeda karena kepadatan (densitas) pemakai SmartFren di wilayah cakupan sinyal EV-DO Rev A adalah berbeda-beda.
Kesimpulan dapat berubah berdasarkan hasil pengamatan (observasi) berkelanjutan; karena saya masih memakai modem SmartFren yang tidak smart ini
Artikel ini saya buat demi mencerdaskan rakyat Indonesia dan mengingatkan para pebisnis agar melakukan bisnis secara jujur, terbuka dan bijaksana. Agar jangan membiasakan sesumbar demi menggaet pelanggan baru.

dwisantoso.wordpress.com

KOMUNITAS Komunitas Korban Smartfren Connex ( internet lemot tanpa batas berhari2 ). Di facebook ada komunitas Korban Smartfren Connex ( internet lemot tanpa batas berhari2 ).

Silahkan bagi yang merasa jadi korban boleh bergabung!

Saya pengguna nomor Smart 08819465xxx yang merupakan paket bundling modem EC1260-2. Sejatinya nomor tersebut milik teman saya. Karena dirumahnya tidak memperoleh sinyal EVDO, maka kartu tersebut diberikan kepada saya. Sebagai penggantinya teman saya menggunakan kartu Fren Duo dan memperoleh sinyal EVDO di daerahnya di Wonoayu Sidoarjo.

Nomor smart tersebut saya gunakan di modem AC682. Sayangnya, saya mendapat sinyal EVDO tetapi mendapatkan kecepatan dibawah CDMA1x. Padahal ketika saya membeli modem AC682 saya mendapat kecepatan EVDO. pagi hari (28 September 2011) sekitar pk. 09:30 WIB sempat memperoleh kecepatan EVDO, tetapi sekitar pukul 10:30 saya kembali dibawah kecepatan CDMA1x.

Bahkan yang aneh, dengan sinyal EVDO tetapi kecepatnnya jauh dibawah CDMA 1x. silahkan cek di http://i661.photobucket.com/albums/uu331/mBenQ/smartfren/IHateSlow-01.jpg http://i661.photobucket.com/albums/uu331/mBenQ/smartfren/IHateSlow-02.jpg http://i661.photobucket.com/albums/uu331/mBenQ/smartfren/IHateSlow-03.jpg

Pernah saya tanyakan ke pihak call center Smartfren, hal itu terjadi karena nomor Smart yang saya gunakan dilock untuk dipergunakan hanya di modem EC1260-2 sehingga kalo di pindah ke modem lain hanya mendapat CDMA 1x.

Kalau memang seperti itu, kenapa:

1. waktu saya gunakan di surabaya dengan modem AC682 saya berhasil mendapatkan kecepatan EVDO?

2. kartu yang dilock? Kalau modem yang di lock saya masih bisa memahami maksud dan tujuannya.

bambang iwantoro
tambak kemeraan rt14 rw04 krian
sidoarjo

Entahlah apa penyebab smart sekarang jadi lemot padahal sebelumnya tidak begini, kalau tidak salah ini adalah bulan ke-4 saya menggunakan smart dan baru dibulan ke-4 (setelah gabung dengan fren, smart jadi lambat)
Biasanya setelah paket internet smart habis saya langsung ganti perdana baru, tapi sudah 3 bulan ini saya gunakan kartu yang sama (apakah ini penyebabnya? ).
Belakangan smartfren meluncurkan iklan barunya yang mempromosikan paket internet SMARTFREN CONNEX dengan slogan JUARANYA INTERNETAN CEPAT & HEMAT.

awan November 21, 2011 at 2:15 am
sejak beli Modem EVDO Rev.A Smartfren 3 bulan yg lalu langsung ambil paket premium booster3 (yg paling mahal) tetep Pro-Lelet, Anti-Ngacir, ambil paket Volume Based 12Gb. yg paling bagus , tetep Anti Ngacir alias Pro Lelet. kebalikannya dari yg diiklankan (gbr mobil balap ganti aja sama “Keong Racun”).
Pake Software DNS JUMPER kadang ngebut sebentar/kadang sampe saya ketiduran berbantalkan papan ketik nunggu loading. Sekarang Smartfren coba iklan Modem EVDO Rev. B, dijamin tidak bakal berubah.!!, kata staf Smartfren saya harus di “posisi Sudirman (Bunderan HI spt yg diiklan) baru bisa maksimal pak”. Kalo perlu saya harus di tengah bunderan HI. nya…… preettt!!!
REPLY
2 awan November 21, 2011 at 2:25 am
sejak beli Modem EVDO Rev.A Smartfren 3 bulan yg lalu langsung ambil paket premium booster3 (yg paling mahal) tetep Pro-Lelet, Anti-Ngacir, ambil paket Volume Based 12Gb. yg paling bagus , tetep Anti Ngacir alias Pro Lelet. kebalikannya dari yg diiklankan (gbr mobil balap ganti aja sama “Keong Racun”).
Pake Software DNS JUMPER kadang ngebut sebentar/kadang sampe saya ketiduran berbantalkan papan ketik nunggu loading. Sekarang Smartfren coba iklan Modem EVDO Rev. B, dijamin tidak bakal berubah.!!, kata staf Smartfren saya harus di “posisi Sudirman (Bunderan HI spt yg diiklan) baru bisa maksimal pak”. Kalo perlu saya harus di tengah bunderan HI. nya…… preettt!!! sebelumnya saya sudah pake XL lumayan biar lambat tapi stabil + freeware DNS JUMPER , modemnya juga “diatas” punya smartpreett, setelah diiklankan tukul (hot-Rod) dan ganti setingannya juga mulai agak berubah hampir mirip kartu smartpreett dg modemnya yg cepet panas itu karena koneksi yg tidak stabil.
REPLY
3 Pengguna SMART tanah tinggi jakpus December 4, 2011 at 6:17 pm
Kita senasib, bro. Jadi korban penipuan SMART fren. Gw udeh capek lapor ke customer service. Mungkin laporin aja ke polisi dengan pasal pembohongan dan penipuan terhadap publik, dan rame-rame menggugat pihak SMART melalui pihak lembaga konsumen indonesia. BIAR TAU RASA…….
REPLY
4 I HATE SMARTFREN December 14, 2011 at 1:36 pm
Saya setuju, mari kita adukan saja ke yang berwajib..
Sudah bayar mahal-mahal, tapi nyatanya tidak sesuai..
Saya sudah daftar paket smartfren 2 GB.. Otomatis quota yang saya beli tidak akan tergunakan, karena sering DC, ga pernah CONNECT lagi.
Lumayan kan Quota 2 GB = Rp. 50 Rb dari 1 orang..
Kebayang kalo 100 orang?, betapa besar nya untung si Smartpreet..
REPLY
5 Topan December 9, 2011 at 1:22 pm
Solusinya orang smartfreen donk yg nyari, kita kan yang bayar, ngapain kita cari solusi lo kita dah bayar mahal2,,
REPLY
6 Serville December 9, 2011 at 3:31 pm
Wahh gua kira gua doank.
Smartfren gua udah sebulan lebih hanya kadang2 bisa dipake. Waktunya ngak tentu. Tapi kalo siang s/d malem, buka 1 halaman aja kagak ada yg nongol, padahal signal EVDO full sampe 5 bar. Udah complaint sampe puluhan x sama CS ke 888 tetep aja ngak ada perubahan. Skrg cuma bisa dipake jam 12 malem keatas sampe pagi. Mulai jam 9 pagi…jangan ngarep.
Tapi kalo di set ke CDMA 1x, malah jauh lebih lancar.
Kalo di set ke EVDO, walau signal full, koneksi gua lebih bnyk bengong 0 kbps, 15 kbps, 30 kbps….gileee ngak tuh. Gimana mao pake nya ????
REPLY
7 I HATE SMARTFREN December 14, 2011 at 1:39 pm
Maka dari itu mari kita adukan saja SMARTPRET, ke lembaga konsumen, atas tindak penipuan. Karena ini sudah jelas sangat merugikan.. Pencurian pulsa dengan berkedok layanan Internet, padahal konsumen tidak menikmati Internet yang seperti di iklan kan..
REPLY
8 Hilman December 18, 2011 at 2:37 pm
Udah.. udah.. ente-ente jangan pada ribut mikirin lola nya si SmartPreet, soalnya ane juga ngalamin hal serupa dengan yang ente-ente alami.. kalo bisa secepat mungkin kalo koneksi internetnya mau lancar n stabil.. cepetan beralih ke modem ADSL Speedy.. pake aja yang paket unlimited 215rb per bulan (speed:384 Kbps) dijamin ngacir koneksinya, soalnya ake dah buktiin wat ngedownload film yang kualitasnya DVD-Rip yg ampe 1,3 GB tetep stabil di 150 kbps dengan Internet Download Manager apalagi cuma buka blog, situs, youtube, FB, google, dll, udah pastilah ngaciir pisaaaan..
REPLY
9 Lucky December 19, 2011 at 9:47 pm
waduh, korban smartfren banyak juga ya. ane juga mengalami hal serupa. koneksi lemot dan SERING idle, padahal signal full! utk komen diatas yg bahas spidol, tinggal tunggu waktu tuh. tunggu sampe speedynya lemot, bahkan lebih lemot drpd smarfren. speedy uda hopeless. Menurut pendapat pribadi sih, so far koneksi yg cukup stabil dg harga terjangkau ya FirstMedia, ato kalo mo mahalan pake Biznet, ngebut banget. thanks.
REPLY
10 adi December 20, 2011 at 9:31 am
banyak jg k0rban smartfren,,kal0 sy beda gan….jujur y bkan s0mbng,,tmpat ane dipedesaan daerah singaraja bali…ane pake modem smartfren ac682 + gratis unlimited 1 blan..dpt snyal evdo cm 3 bar tp rasany ga prnh gangguan,lncr aja,,speed download skitr 60-50kBps,,lumayn gan,,,udh pulhan film ane d0wnl0ad…stlah dcek,ane udh d0wnload sktar 30gb gtu,slam smw
REPLY
11 abdisusilo December 20, 2011 at 10:38 am
eleeeehhhhh
nanti paket yang 45ribuan,,,
klok paket 45rb,,,
jangan harap lah bisa cepat,,,,
buang ke air aja modemnya,,,,,
klok gak untuk saya aja,,,,
REPLY
12 imam maulana December 20, 2011 at 10:41 am
prcuma ya namanya smartfren
tpi yg pintar tu fren nya
ngapain coba kerja sama
lw msalah lambat
ntr loe pke pket yg plg murah lagi
REPLY
13 KADIER ASLOLOLEEEYYYY December 20, 2011 at 10:10 pm
wah!!!! smartfren besar mulut doank! ternyata speed banter hanya 1 bln pertama! setelah paket gratisan habis??????? kaya keong racuuuunnnnn…………….
ini modem smartfren numpuk kaya krupuk, lumayan bisa buat gantungan kunci.
REPLY
14 pembenci smartfren December 21, 2011 at 4:48 pm
ternyata banyak juga yang senasib sama saya…saya pake paket true unlmtd premium + turbo2..tetep lelet banget…padahal slogannya I HATE SLOW tapi kenyataanya SMARTFREN SUPER SLOW internet super lelet…memang dasar SMARTPREETTT KAMPRETT…..!!!!!
REPLY
15 syniseko December 22, 2011 at 9:21 pm
Gila sama bangt gann.. ane.. bener” ga kuat ni liat koneksi lambat bangt.. astagaa.. -.-”"
mo ampe kapan ni buka 1 halaman puter” doang …ga keluar tuu halamann…
Evdo bar penuhh.. astaga..
Membuang” uang sajaa engg…
REPLY
16 bayu benci smartpreeett December 23, 2011 at 8:25 pm
gue setuju sama komentar lo semua ! gue udah 6 bulan langganan smart dan sekarang jd smartfren.sebelum gabung sm fren ,,itu kecepatan akses browsingnya cepattt abis biarpun pake paket unlimited,,,eh sekarang (kuarang lebih udah 4bulanan) biar udah pake paket quota 12gb bayar 150rb tiap bulan tetap aja speednya lemott !! sempat kepikiran cari provider yg benar2 memberikan kepuasan kecepatan akses browsing sm speed transfer rate yg cepat LEBIH DARI 150 kbps.tapi apa ya??

ogameslucky.com

Pelayanan tidak jelas dari Smartfren, karena Smartfren lambat menangani keluhan pelangan

Tgl 23 september 2011 jam 02:49 kemarin isi pulsa nomor smart lewat klik bca. tidak berapa lama setelah itu ada sms notifikasi pengisian pulsa sebesar 50rb berhasil dengan no REF : 43594835

karena sudah ada report pengisian pulsa berhasil maka langsung saya belikan paket blackberry smart SOCIAL bulanan 40rb tapi malah dapat balasan gagal karena pulsa tidak cukup.

ternyata pulsa belum bertambah jg, 50rb nya belum masuk. mungkin telat neh karena kata penjual pulsa yg ada di forum ini katanya kadang emang isi pulsa suka telat masuknya. berhubung udah jam 3 pagi tidur saja dulu paling besok jg masuk sendiri pulsanya.
ke esokan harinya bangun tidur langsung cek pulsa ternyata belum masuk juga, berhubung sudah ada notifikasi berhasil dengan no ref diatas dan saldo rekening jg sudah terpotong berarti transaksi sukses.
karena transaksi sukses maka di putuskan untuk menghubungi customer service

smartfren
di nomor 888 menanyakan pulsa saya yg belum masuk. jam 11an telp 888 nyambung dengan mbak customer service ditanyain macem2 suruh nunggu di cek ini itu sampe sekitar 30 menitan, akhirnya dibuatkan laporan mengenai pulsa saya yg belum masuk tersebut (saya lupa no laporanya berapa catetanya ilang) katanya suruh nunggu 1x24 jam untuk proses.

setelah 1x24 jam yg di janjikan cek pulsa kok belum masuk jg akhirnya telp lagi ke 888 nyambung lg ama mbak

customer service
menanyakan kembali pulsa 50rb yg belum masuk dijawab ama mbak nya laporan nya sedang diteruskan untuk di proses silahkan ditunggu maaf atas ketidak nyamanan nya. karena janjinya 1x24 jam ternyata belum selesai jg akhirnya saya bertanya berapa lama untuk prosesnya, mbaknya cuma bilang sedang diproses silahkan ditunggu saja maaf atas ketidak nyamananya, wah kok tidak ada kepastian kapan selesai proses nya bisa2 1 tahun proses nya baru selesai. karena tidak tau berapa lama proses penanganan keluhan saya berarti tidak ada kejelasan kapan pulsa 50rb nya ditambahkan. okelah kalo begitu saya tunggu sampai malam ini kalo belum masuk jg saya tulis di sini saja keluhan saya dan mungkin ke media online lainya.

kebetulan juga smartfren lg gencar nih dengan slogan nya

i hate slow
untuk layanan internet anti lelet/lemot dan kebetulan jg saya pake internet smart yg semakin hari semakin lelet dan lemot jadinya sekalian aja ditulis disini :D untuk masalah internet saya pernah bikin laporan keluhan mengenai internet smart yg gak stabil sering lelet di daerah saya di purwokerto menggunakan nomer smart 088210833234, udah lumayan lama sih hampir 1th kalo gak salah waktu awal2 merger smart ama fren. waktu itu juga dijanjikan untuk penanganan keluhan sekitar seminggu untuk pengecekan dan perbaikan, saya sempat konfirmasi jg beberapa kali ke customer service nya kalo akses internet smart di purwokerto masih jauh di bawah standart evdo rev.a tapi sampai saat ini tidak ada perubahan yg berarti tetep aja gak stabil dan sering lelet. karena sering lemot bin lelet yg biasanya pake paket ultimate akhirnya turun ke paket silver karena tidak ada perbedaan speed internet yg didapat.

kemarin2 saya sempat iseng2 test koneksi internet smart dengan 3 modem dan 3 kartu smart dengan paket smart connex yg berbeda2, 1 pake paket New Silver, 1 pake paket Connex Premium, 1 lg pake paket Connex Premium + premium booster2 ternyata hasilnya dari semua modem yg digunakan memperoleh hasil yg sama di kisaran 300kbps untuk download di jaringan smart evdo rev.a sinyal full, tidak ada perbedaan yg berarti walaupun menggunakan paket yg lebih tinggi :(

dari 2x keluhan yg saya sampaikan diatas sepertinya smartfren tidak punya kejelasan dan kepastian kapan keluhan pelanggan bisa diselesaikan yg ada disuruh menunggu proses yg tidak tau kapan selesainya. promosinya saja yg gencar tapi tidak di imbangi kualitas layanan sesuai dengan yg dipromosikan.

FORUMPONSEL.COM

Smartfren parah lambat banget

Smartfren, koneksi internetnya parah banget, udah lambat. Suka putus-putus sendiri lagi, bikin jengkel banget deh. mendingan jangan pake smartfren deh klo mau internetan.

Pake modem lain aja yang emang bener orang bilang kenceng koneksi internetnya, soalnya saya ber-4 satu kosan pada pake smartfren, ugh.. sekosan isinya ngomel-ngomel melulu.

Giliran mau posting berit, atau lagi nulis secara online, eh tiba-tiba pas lagi mau posting koneksi internetnya putus, wah itu yang paling kesel karena harus nulis dari ulang lagi.

Beberapa minggu yang lalu saya berniat membeli modem smartfren AC682. Saya tergoda dengan harga modem-nya yang murah + gratis koneksi internet unlimited dengan speed download up to 3,1 Mbps, selama sebulan. Selain tergoda dengan harganya yang murah dan free access internet cepat selama satu bulan, saya juga memang lagi pengen nyobain akses internet berbasis CDMA. Karena selama hampir tiga tahun berlangganan internet, saya selalu menggunakan akses internet berbasis GSM, mulai dari Indosat M2 (IM2), telkomflash, dan internet tri (3), menggunakan modem Sierra Wireless AirCard 881U yang ukurannya sebesar handphone. Tapi jangan salah.. ketangguhannya sebesar ukuran fisiknya, cooy…! :)

Mau tahu tips memilih kartu yang paling bagus dan murah untuk internetan? Read this: Kartu Paling Bagus dan Murah untuk Internetan

Kembali ke modem smartfren AC682 …!!!

Karena harganya yang murah, ditambah gratis internetan selama sebulan, Modem Smartfren AC682 laris manis dipasaran. Sampai2 waktu saya mau beli di galeri smartfren yang ada di ambarukmo plaza jogjakarta, customer service-nya bilang “Maaf mas, modem smartfren AC682 nya lagi kosong. Stocknya habis!”. Dengan mimik muka yang sedikit kecewa, saya kembali bertanya “Kira-kira kapan modem ada lagi, mbak?”. “Wah, kurang tahu, mas. Belum ada informasi dari pusat” jawab costumer service-nya.

Karena tidak berhasil mendapatkan modem buruan (modem smartfren ac682) ditambah tidak adanya kepastian kapan barangnya ada, akhirnya pilihan saya alihkan ke paket internet 3 unlimited. Rencana untuk menjajal koneksi internet berbasis CDMA + dapat modem CDMA dengan harga murah, akhirnya gagal. Sekarang saya sudah tidak tergoda lagi dengan modem CDMA murah dari smartfren ini, karena sejak mencoba internet 3, ada satu tips yang membuat saya tak mau berpindah ke provider lain. Tapi kalau tips itu sudah tidak berfungsi lagi, baru deh saya akan melirik yang lain. Tips apa itu? rahasia donk… :D cari aja sendiri di google, siapa tahu sudah ada yang share di blog-nya. :)

Oh iyaa.. dari tadi saya menyebut Modem Smartfren AC682 modem murah, modem murah, tapi belum menyebut nominal harganya. Oke, harga modemnya adalah 199 ribu rupiah, itu sudah sama paket internet smartfren unlimited, selama sebulan. Jadi kalau tanpa dijual dengan paket internet unlimited, maka harga modemnya sekitar 100 ribu rupiah. Murah khan? Sayangnya kita gak bisa cuman beli modem-nya doank. Harus satu paket dengan internet unlimited smartfren. :)

Buat yang sudah pernah atau lagi menggunakan Modem Smartfren AC682, bagaimana performance modem murah-nya smartfren, ini? Memuaskan atau malah sebaliknya? Soalnya saya dengar ada yang mengeluh, modemnya cepat panas. How about you?

UPDATE (3/10/2011)

Sore ini saya jalan-jalan ke kaskus dan menemukan review yang bagus dan lengkap tentang Modem Smartfren AC682. Di thread yang megulas tuntas tentang modem murah dari smartfren itu, juga ada tips mengatasi panas, yang memang menjadi kelemahan utama dari modem ini.

Usaha anak2 kaskuser untuk mengatasi panas pada modem smartfren AC682

Bagi yang berada di daerah/lokasi yang dapat sinyal pas2an, jangan khawatir.. karena di situ juga ada tips memperkuat sinyal dengan penambahan antena external (ping tail). Aslinya modem smartfren AC682 tidak menyediakan slot untuk antena external, jadi harus dibuat sendiri.

Sumber: tongkonanku.blogspot.com

Keterangan:
Smartfren Back up: Untuk berlangganan layanan ini, pemakaian pulsa Anda akan dipotong sebesar:
7 Hari = Rp 1000
30 Hari = Rp 3500
Untuk masuk aplikasi Customer Admin Smartfren Backup (klik disini)

Video Blogging (Gue Banget): Layanan ini akan memotong pulsa Anda untuk penggunaan data sebesar = Rp 1 /Kilo Byte

SmartFren Musik = Untuk pilihan layanan, pemakaian pulsa Anda akan dipotong sebesar:
•Rental : 7 Hari = Rp 1000 , 14 Hari = Rp 2000 , 30 Hari = Rp 3000
•Subscription : 30 Lagu / 1 hari Rp 1000
•Permanent : Rp 5000

PAPAYA PET = Layanan ini akan memotong pulsa Anda untuk penggunaan data sebesar = Rp 1 / 1 Kb

Tersedia 10 CD original GRATIS bagi para pemilik Android WIDE yang beruntung, dipersembahkan dari Label EMI,Pelangi dan Indosemarsakti.


FAQ Android Smartfren Wide
1.Apa yang dimaksud dengan paket bundling Android Smartfren Wide & Smartfren Social?

Handset Smartfren Wide (ZTE N880)
Operating system Android Froyo versi 2.2
Starter Pack Smartfren Social dengan benefit unggulan Gratis Akses Facebook & Twitter Sepuasnya


2.Benefit layanan apa yang saya peroleh dengan membeli paket bundling ini?

Benefit yang didapat adalah Gratis Paket Bulanan Smartfren Social selama 1 bulan.
Rincian bonus layanan:
700 MB data kecepatan s.d. 3.1 Mbps (Volume Base)
15,000 SMS ke semua operator
2,000 menit nelpon ke sesame Smartfren seluler (tidak termasuk FWA)

Benefit lain:
Gratis 1 unit battery orisinil setiap pengisian pulsa senilai Rp. 50,000 di Galeri Smartfren tertentu. Hanya 1 kali, selama persediaan masih ada.


3.Apakah Android Smartfren Wide hanya bisa menggunakan kartu perdana Smartfren Social saja? Bagaimana jika saya ingin menggunakan kartu perdana Fren atau Smart yang lain?

Bisa digunakan dengan kartu smart dan fren.
Pengguna kartu perdana Smart (freq 1900MHz) ditukarkan terlebih dahulu dengan kartu yang suport di Galeri Smartfren, sebelum dapat digunakan.
*Note: Jika tidak menggunakan kartu perdana selain Smartfren Social, maka bonus maupun paket Harian/Bulanan Smartfren Social tidak berlaku.

4.Apakah saya tetap dapat mengakses Facebook dan Twitter gratis dengan menggunakan Android Smartfren Wide?

Ya. Selama Anda menggunakan Smartfren Social dan menggunakan aplikasi browser yang tersedia/Selama kartu berada dalam masa aktif.


5.Jika saya menggunakan kartu perdana Social saya yang lama, apakah bonus 1 bulan paket bundling Smartfren Social Bulanan tetap saya dapatkan?

Tidak. Bonus 1 bulan paket bundling Smartfren Social anda terdapat pada nomor Smartfren Social yang di bundling dengan Android Smarfren Wide.

6.Bagaimana jika bonus data paket 1 bulan Smarfren Social saya habis sebelum masa akhirnya?

Penggunaan layanan akses data Anda akan dikenakan tariff regular Smartfren Social yaitu:
- 02:00 – 05:59 à Rp 0,1/KB
- 06:00 – 17:59 à Rp 0,5/KB
- 18:00 – 01:59 à Rp 1/KB
*Note: Khusus untuk Papaya Pet dan Video Blogging (gue banget) Rp 1/Kb

7.Apakah saya bisa membeli paket baru (harian/bulanan) sebelum waktunya habis?

Bisa. Anda harus unreg/menghentikan layanan harian/bulanan lebih dahulu, kemudian mendaftar/registrasi paket harian/bulanan yang diinginkan
Paket harian
Aktivasi --> tekan *123*9*1
Berhenti --> tekan *123*9*1*0
Paket bulanan
Aktivasi --> tekan *123*9*30
Berhenti --> tekan *123*9*30*0

8.Apakah saya dapat menggunakan paket internet lain (Smartfren connex) selain paket harian dan bulanan Smartfren Social?

Bisa.
Kartu smartfren social bisa mengikuti paket harian dan bulanan sekaligus mengikuti paket data connex volume base (sehingga terdapat paket harian/bulanan + paket connex volume base) Hanya saja paket connex unlimeted tidak bisa didaftarkan bersamaan dengan paket smartfren social harian/bulanan.

9.Bagaimanakah cara mengecek pulsa kartu Social saya?

Anda dapat telepon ke 999
Ketik CEK dan SMS ke 999, atau
Tekan *999 lalu pilih Ok/Call

10.Bagaimana cara mengecek sisa bonus saya?
Anda dapat menekan *995 pilih Ok/Call

11.Bagaimana ketentuan garansi paket Android Smartfren Wide ini?

Garansi berlaku 1 tahun. Ketentuan garansi berlaku secara umum, sesuai dengan yang tertera di kartu garansi pada box paket bundling.
*Note: Diluar ketentuan pada kartu Garansi, Jika menginstal root, flash custom rom, unlock operator. Warranty void garansi akan batal.

12.Apakah Android Smartfren Wide ini bisa dijadikan wireless modem?
Bisa. Anda dapat menggunakan Smartfren Wide untuk wifi theatering

13.Bagaimana ketentuan telpon gratis ke semua Smartfren Seluler dalam paket bundling ini?

Jika tidak registrasi package harian/bulanan social, Tariffnya mengikuti tariff Smartfren Social. Telepon Gratis ke semua Smartfren Selular bisa didapatkan setelah telepon ke sesama nomor Smartfren Seluler senilai Rp. 500 dihari tersebut.
*Note: Yang termasuk Smartfren Seluler adalah: Smartfren Seluler =Smart Extra, Smart Reguler, Fren Extra, Fren Reguler, Fren Sobat

14.Jika saya memiliki masalah dengan Handset dalam jangka waktu garansi, dimana saya bisa memperbaikinya?

Anda dapat membawa Smartphone Anda ke Service Centre Smartfren terdekat.

FAQ Android Smartfren Samsung Galaxy Y
01.
Apa yang dimaksud dengan paket bundling Smartfren – Samsung Galaxy Y?

Handset Samsung Galaxy Y (SCH-i509)
Operating system Android Gingerbread versi 2.3.6
Starter Pack Smartfren dengan benefit unggulan Gratis Akses Facebook & Twitter Sepuasnya, serta gratis nelpon lokal dan interlokal sepanjang hari ke sesama nomor Smartfren dengan minimum top up Rp. 5000
02.
Benefit layanan apa yang saya peroleh dengan membeli paket bundling ini?

Benefit yang didapat adalah Gratis unlimited internet selama 1 bulan dengan kecepatan 3.1 Mbps. Serta tambahan bonus 700 MB/30 hari selama 5 bulan.
Rincian bonus layanan:
Gratis pemakaian unlimited internet kecepatan download sampai dengan 3.1 Mbps, upload sampai dengan 1.8 Mbps. FUP harian 1GB/hari. Paket gratis berlaku selama 30 hari.
Gratis paket data 700 MB selama 30 hari setiap kali isi ulang minimum Rp 50 ribu. Setelah gratis internet habis, maka berlaku tarif regular sesuai dengan tarif dasar layanan data. Gratis paket data 700 MB ini dapat digunakan maksimal 5x isi ulang dalam jangka waktu 180 hari sejak benefit Paket Smartfren khusus ini diaktifkan.
03.
Bagaimana cara mendapatkan benefit khusus dari Samsung Galaxy Y tersebut?
Cara Registrasi
Aktifkan terlebih dahulu nomor Smartfren Anda dengan telepon atau SMS ke 4444 sesuai petunjuk pada sampul kartu Smartfren.
Melalui SMS
Ketik: Reg(spasi) “nomor MEID” lalu kirim ke 423
Melalui website
Ketik URL: http://data.smartfren.com/highend
Masukkan MDN, MEID dan kode aktivasi pada kolom yang tersedia
Tekan Submit

Nomor MEID terdapat pada kotak ponsel Samsung atau dapat dilihat dari menu:
Settings > About phone > Status > MEID
04.
Bagaimana cara mendapatkan Gratis Interlokal dan Lokal?

Cukup melakukan pengisian ulang minimal Rp 5,000 Anda akan dapat menikmati nelpon gratis ke seluruh nomor Smartfren baik interlokal maupun lokal.


05.
Apakah saya tetap dapat mengakses Facebook dan Twitter gratis dengan menggunakan Samsung Galaxy Y

Ya. Selama Anda menggunakan SP Smartfren dan melakukan pengisian ulang pulsa minimal Rp 5,000.


06.
Jika menggunakan kartu perdana Smartfren yang lain, apakah bonus 1 bulan paket bundling Smartfren dan bonus tambahan tetap berlaku?

Tidak. Bonus paket khusus Smartfren – Samsung Galaxy Y hanya berlaku sesuai yang dibundling. Bonus tersebut berlaku setelah dilakukan registrasi benefit melalui SMS ke 423 atau melalui website http://data.smartfren.com/highend


07.
Bagaimana jika Saya sudah melakukan isi ulang sebesar Rp 50 ribu dan mendapatkan bonus 700 MB, namun ketika bonus tersebut belum habis Saya melakukan isi ulang Rp 50 ribu lagi sebelum satu bulan?

Anda akan mendapatkan bonus tambahan 700 MB tanpa harus menunggu satu bulan. Bonus tersebut akan diakumulasi dengan bonus sebelumnya. Namun masa berlaku bonus tersebut mengikuti masa berlaku bonus yang terakhir.


08.
Apakah saya bisa membeli nomor Lokal atau FWA dengan nomor Smartfren ini?

Bisa. Asalkan Anda menggunakan paket Bundling Smartfren dengan Samsung Galaxy Y ini (khusus nomor Fren). Anda akan dikenakan biaya sebesar Rp 25 ribu untuk membeli nomor lokal atau FWA, caranya adalah:
Pembelian nomor acak
Melalui SMS, ketik: FWA(spasi)ON kirim ke 123
Melalui USSD like, tekan: *123*55 lalu tekan tombol call
Pembelian nomor dengan memilih 4 digit yang diinginkan
Melalui SMS, ketik: FWA(spasi)ON(spasi)4 digit nomor yang diinginkan kirim ke 123
Lakukan konfirmasi dengan mengirim SMS: FWAONMDN yang di beli ke 123
Melalui USSD like, tekan: *123*55 lalu tekan tombol call
Lakukan konfirmasi dengan menekan *123*55* MDN yang diinginkan kemudian tekan tombol call


09.
Apakah saya bisa menggunakan paket Smartfren connex atau paket Smartfren Social?

Bisa.
Kartu Smartfren bisa mengikuti berbagai paket connex baik itu volume base maupun unlimited. Pilihan paket lainnya adalah paket harian Social dan paket bulanan Social. Mengenai rincian paket Connex klik di sini (http://www.smartfren.com/data/index.html ) dan Paket Social klik di sini (http://www.smartfren.com/product/social/index.html)


10.
Bagaimanakah cara mengecek pulsa kartu Smartfren saya?

Beberapa cara untuk mengecek pulsa antara lain:
Telepon ke 999
Ketik CEK dan SMS ke 999, atau
Tekan *999 lalu pilih Ok/Call


11.
Bagaimana cara mengecek sisa bonus saya?

Tekan *995 pilih Ok/Call


12.
Bagaimana ketentuan garansi paket Smartfren – Samsung Galaxy Y ini?

Garansi berlaku 1 tahun mengikuti ketentuan garansi Samsung yang berlaku. Ketentuan garansi berlaku secara umum, sesuai dengan yang tertera di kartu garansi dan box paket penjualan
*Note: Diluar ketentuan pada kartu Garansi, Jika menginstal root, flash custom rom, unlock operator. Warranty void garansi akan batal.


13.
Apakah Samsung Galaxy Y ini bisa dijadikan wireless modem?
Bisa. Anda dapat menggunakan Samsung Galaxy Y ini sebagai WiFi tethering


14.
Jika saya memiliki masalah dengan Handset dalam jangka waktu garansi, dimana saya bisa memperbaikinya?

Anda dapat membawa Smartphone Anda ke Service Centre Samsung. Berikut ini daftar service centre Samsung, atau klik disini
Service Center
JABODETABEK



JAKARTA BARAT
TASIKMALAYA
YOGYAKARTA
MAKASSAR
Jl. Tomang Raya No.1
Jl. Nagarawangi No. 23
Jl. Pangeran Diponegoro No.59
Jl. Dr. Sam Ratulangi No. 110
Jakarta Barat 11440
Tasikmalaya 46124
Telp. 0274-557.573
Telp. 0411-852.622
Telp. 021-5699.7777
Telp. 0265-327.249





MTC Karebosi
JAKARTA SELATAN
CIREBON
SUMATERA
Lt.3 B-02
Jl. Sultan Iskandar Muda No. 9CD
Jl. Rajawali Raya B6 No. 36

Telp. 0411-365.2107
Telp. 021-725.6687 / 725.6770
Telp. 0231-222.020 / 209.954
MEDAN



Jl. Gatot Subroto KM 5,8 No.155
BATAM
Mall Ambassador Lt.3 Blok A3
JATENG
Medan 20122
Jl. Imam Bonjol
Jl. Prof. Dr. Satrio

Telp. 061-845.4666 / 844.3245
Komplek Wijaya Kusuma
Telp. 021-576.0644
SEMARANG

Blok H No.8

Jl. Dr. Cipto No. 111
Plaza Millenium Lt.3 No.69
Telp. 0788-454.134
JAKARTA PUSAT
Semarang 50124
Jl. Kapt. Muslim

ITC Cempaka Mas Mega Grosir
Telp. 024-356.1111 / 356.4777
Telp. 061-847.7849

Lt.4 Blok D No.245



Jl. Jend. Soeprapto
Simpang 5 Plaza 2 Lt.2 No. 12A-B
PALEMBANG

Telp. 021-424.4878
Jl. A. Yani No. 1
Jl. Basuki Rahmat No. 48J


Telp. 024-845.7040
Telp. 0711-355.200 / 318.280 / 356.829

ITC Roxy Mas



Lt.3 Blok C1-C5 No.1
PURWOKERTO
PADANG

Jakarta 10150
Jl. D.I Panjaitan No. 125D
Jl. Damar No.48B

Telp. 021.6385.7825
Telp. 0281-622.005
Telp. 0751-32621 / 27268





Pasific Place Lt.3 Lot 10
SOLO
LAMPUNG

Kawasan Sudirman Terpadu
Matahari Cellular Basar
Mall Kartini Lt.1 Blok C 09

Jl. Jend. Sudirman
Blok A1 Jl. Barat Singosaren Plasa
Jl. Kartini No.49

Telp. 021- 5797.3171 / 5797.3173
Telp. 0271-912.5573
Telp. 0721-240.807 / 242.593





JAKARTA TIMUR
JATIM
PEKANBARU

PGC Lt. 3

Jl. Tuanku Tambusai No.318E

Jl. Mayjen Sutoyo No. 76
SURABAYA
Pekanbaru 28282

Telp. 021-8088.9083
Jl. P. Diponegoro No. 25
Telp. 0761-567.235


Telp. 031-566.1928 / 566.1929


JAKARTA UTARA

JAMBI

Jl. Raya Barat Boulevard LC 7 / 58
Jl. Raya Bukit Darmo Boulevard
Jl. Gatot Subroto No.30

Telp. 021-452.2291 / 453.3687
Office Park 1-B1/01
Telp. 0741-755.4919


Telp. 031-732.001


BOGOR

LOMBOK

Jl. Pajajaran No.6
Hitect Mall Lt. Dasar
Jl. Saleh Sungkar No. 2E

Bantarjati, Bogor 16153
Blok D No. 64-66
Telp. 0370-644.287

Telp. 0251- 832.1083
Jl. Kusuma Bangsa 116-118



Telp. 031-534.1040
KALIMANTAN

DEPOK



Jl. Margonda Raya No. 399B-C
Plaza Marina Lt.3
SAMARINDA

Depok 16423
Blok H No. 406
Komplek Ruko Cendrawasih 20B

Telp. 021-7884.9549 / 75
Telp. 031-843.4028
Jl. Ahmad Yani



Telp. 0541-770.884

TANGERANG
WTC Surabaya Lt.2


Jl. Imam Bonjol No. 97
Galeria No.832-3-835
BANJARMASIN

Karawaci - Tangerang 15139
Jl. Pemuda No. 27-31
Jl. Ahmad Yani KM 3,5

Telp. 021-5576.5828 / 7074.6296
Telp. 031-531.9310
Telp. 0511-326.8960





CILEGON
MALANG
PONTIANAK

Jl. Ahmad Yani No. 19
Jl. S. Parman 82 kav.7
Jl. Pahlawan No.4

Telp. 0254-385.899
Telp. 0341-403.416
Telp. 0561-762.262





BEKASI
JEMBER
BALIKPAPAN

Jl. Jend. A. Yani
Jl. Gajah Mada No. 186
Balikpapan Trade Center

Plaza Permata - Bekasi Blok B No.1
Telp. 0331--411.945
Lt.3 No. 29-30

Telp. 021-8885.3673 - 74

Jl. Jend. Sudirman No.1


KEDIRI
Telp. 0542-758.9427

JABAR
Jl. Hayam Wuruk 14



Telp. 0354-693.316
SULAWESI

BANDUNG



BEC Mall
BALI
MANADO

Jl. Purnawarman No. 13-15

Jl. Sam Ratulangi No.122

Lt. 3 J01, Bandung
DENPASAR
Manado 95111

Telp. 022-420.5949
Jl. Mahendradata 99X
Telp. 0431-852.188


Denpasar Barat 80117


Jl. Kopo No. 338
Telp. 0361-484.788 / 482.600


Bandung 40233
Telp. 022-601.7737 / 604.7476-8

PT Smartfren Telecom Tbk
2006 May Luncurkan layanan 3G EV-DO
2006 June Luncurkan layanan TV Mobi
2007 April Best CDMA Prepaid dari 2006 Cellular Award
2007 Desember Luncurkan B-Live layanan berbasi Brew pertama di Indonesia
2008 April Luncurkan layanan World Passport
2008 May Luncurkan layanan FWA -Hepi
2009 Februari Luncurkan produk Mobi
2009 Februari Luncurkan produk Fren Sobat
2009 Juli Luncurkan produk Fren Duo
2009 Januari Gadget Award 2008: the best innovation CDMA
2009 November MURI : Operator telekomunikasi CDMA pertama yang meluncurkan teknologi EVDO Rev.A untuk telepon nirkabel secara komersial
2010 Januari Broadband Indonesia Award 2009 : The Best CDMA EVDO Broadband
2010 Januari MURI : Pemrakarsa dan penyelenggara peluncuran layanan teknologi
EVDO Rev B pertama di Indonesia Jan 2010
2010 Maret Call Center Award: Service Excellence
2010 Juni Selular Award: Most Innovative Product
2010 Juni Selular Award: Best Mobile Data Service
2010 Desember Gadget Award: Best Internet Service Provider
2010 Desember Broadband Award: Best CDMA Broadband Operator
2011 Februari Top Brand Award 2011: Internet Service Provider Mobile
2011 Maret Call Center Award 2011: Service Excellence
2011 Maret Brand Champion Award 2011: CDMA Operator
2011 Maret Brand Champion Award 2011: Data CDMA Operator
2011 Juli Golden Ring Award: Best Mobile Broadband 2011

Smartfren Mendukung Gaya Hidup Sehat
"HBKB" di Jakarta Timur

Smartfren, penyedia layanan telekomunikasi berbasis teknologi handal EV-DO di Indonesia, hari ini kembali menunjukkan komitmennya mendukung gaya hidup sehat dalam kegiatan “Hari Bebas Kendaraan Bermotor” bekerja sama dengan Pemerintah Kota Administrasi Jakarta Timur. Kampanye hari bebas kendaraan bermotor ini diramaikan pula dengan acara (sepeda santai, senam bersama, futsal, lomba melukis dan menggambar Kwik, panggung hiburan dengan berbagai doorprize menarik serta bazaar sembako) yang dilaksanakan di sepanjang Jalan Pemuda, Jakarta Timur.

Download Media Kit
09DEC2011
Smartfren Connex Raih
Techlife Innovative Award 2011

Smartfren, penyedia layanan telekomunikasi berbasis teknologi handal EV-DO di Indonesia, kembali mengukuhkan kepemimpinannya di industri telekomunikasi Indonesia setelah mendapatkan penghargaan The Best Innovative Mobile Broadband untuk Smartfren Connex dalam ajang Techlife Innovative Award 2011. Penghargaan ini sekaligus menjadi bentuk pengakuan terhadap kualitas layanan terbaik yang dihadirkan Smartfren kepada pelanggannya.

Download Media Kit
18NOV2011
Smartfren Luncurkan Samsung Galaxy Y SCH-i509

Smartfren, penyedia layanan telekomunikasi berbasis teknologi andal EV-DO di Indonesia, bersama Samsung Electronics Indonesia, pemimpin pasar smartphone berbasis Android di dunia, mengadakan penjualan perdana Samsung GALAXY Y CDMA. Penjualan perdana ini diselenggarakan selama dua hari, 19-20 November 2011 serempak di tiga kota: atrium Plaza Semanggi - Jakarta, Bandung Indah Plaza – Bandung, dan Royal Plaza - Surabaya. Samsung GALAXY Y CDMA merupakan smartphone dengan sistem operasi Android Gingerbread yang didukung teknologi CDMA EV-DO Rev. A., juga dilengkapi dengan GPS, Wifi. Dalam penjualan perdana ini, GALAXY Y CDMA dijual bundle dengan Kartu Smartfren seharga Rp. 999.000, untuk para pelajar dengan menunjukan kartu pelajar atau mahasiswa, dari harga normal yaitu Rp.1.199.000.

Download Media Kit
21NOV2011
Bayar dengan Kartu Kredit Anda




03NOV2011
Program Rejeki Smartfren
Berhadiah Miliaran Rupiah

Ajang Apresiasi bagi pelanggan Smartfren
Smartfren mengadakan pengundian program Rejeki Smartfren periode II bersamaan dengan gelaran Indocomtech 2011 di Jakarta Convention Center, Senayan. Pengundian program Rejeki Smartfren periode II disaksikan langsung oleh perwakilan dari Smartfren, Departemen Sosial, Kementerian Sosial, Notaris, dan Kepolisian. Acara tersebut diramaikan pula dengan adanya quiz bagi para pengunjung Indocomtech yang berkunjung ke booth Smartfren.
Download Media Kit
03NOV2011
Smartfren Dukung Pitbull
Live in Concert di Indonesia

Smartfren, penyedia layanan telekomunikasi berbasis teknologi CDMA terkemuka di Indonesia, kembali mewujudkan keseriusannya dalam menyasar segmen anak muda sebagai pasar potensialnya. Smartfren berpartisipasi sebagai pendukung utama konser artis kelas dunia – rapper, musisi, produser, dan pembaca acara yang kini tengah banyak digemari publik, Pitbull dari Amerika Serikat.
Smartfren dengan bangga mempersembahkan Konser Pitbull yang akan diadakan pada tanggal 6 Desember 2011 nanti.
Download Media Kit
02NOV2011
Smartfren di Indocomtech 2011
Modem CDMA EV-DO Rev.B & Hape XSTRE@M

Gebrakan Dasyat Smartfren di Indocomtech 2011, Jagokan Modem CDMA EV-DO Rev.B dan Hape XSTRE@M.
Smartfren kembali hadir di pameran IT & Telko terbesar di Indonesia, Indocomtech 2011, menawarkan beragam solusi cerdas bagi konsumen yang ingin mendapatkan kemudahan dan kelancaran dalam melakukan komunikasi data dengan cepat dan berbiaya hemat, di antaranya adalah 2 produk terbaru sekaligus primadona yang dinanti-nantikan oleh konsumen –Modem CDMA EV-DO Rev.B fase 2, modem impian semua orang yang menawarkan kecepatan akses internet hingga 14,7Mbps. Modem CDMA EV-DO Rev.B Phase 2, AC2791, ditawarkan dengan harga Rp.699ribu, gratis internet 30 hari dengan kecepatan hingga 14,7 Mbps (prepaid), sedangkan untuk layanan postpaid, AC2791 ditawarkan dengan harga gratis, cukup berlangganan paket Smartfren Connex SuperPro dengan kecepatan akses hingga 14,7 Mbps seharga Rp. 275ribu selama 6 bulan.
Download Media Kit
01NOV2011
Smartfren Luncurkan Hape Streaming
XSTRE@M EV-DO

Saatnya Streaming Ngebut Gak Pake Lelet!.
Smartfren, penyedia layanan telekomunikasi berbasis teknologi CDMA terkemuka di Indonesia, hari ini kembali menghadirkan solusi ’live smart’ dengan meluncurkan seri hape terbaru yang sekaligus bisa berfungsi sebagai modem, XSTRE@M EV-DO. Hape berdesain ramping, ringan dan keren ini mengusung teknologi CDMA EV-DO Rev.A serta mampu menghadirkan pengalaman seru bagi penggunanya yang ingin menikmati sajian hiburan digital melalui tv streaming ataupun youtube dengan lancar dan hemat.
Download Media Kit
Info lebih Lanjut 20OCT2011
Smartfren Luncurkan Teknologi
EV-DO Rev.B Fase 2

Smartfren adalah operator pertama di Indonesia yang menerapkan teknologi EV-DO Rev.B yang mampu mendukung akses internet cepat hingga 14,7Mbps.
Smartfren, penyedia layanan telekomunikasi berbasis teknologi CDMA terkemuka di Indonesia, hari ini menegaskan posisi kepemimpinannya di industri telekomunikasi Indonesia dengan memperluas penggunaan teknologi terdepan, EV-DO (Evolution Data Only/ Evolution Data Optimized) Rev.B fase 2. Teknologi EV-DO Rev.B mampu mendukung akses internet cepat hingga 14,7Mbps. Sebelumnya, Smartfren tercatat sebagai operator pertama di Indonesia yang menerapkan teknologi EV-DO Rev.B dengan menerapkan fase pertama dari teknologi ini – kecepatan akses hingga 9,3Mbps di Bali pada Januari 2010.
Download Media Kit
Info lebih Lanjut 01OCT2011
Rejeki Smartfren




29SEP2011
Hape Smartfren ZIP




28SEP2011
Smartfren Call Me


21SEP2011
Promo Uangku dengan Pristine

16SEP2011
Smartfren Memperkenalkan Budaya 'I Hate Slow'
dan 'Kartu Smartfren'

Produk tunggal yang menggabungkan semua keunggulan produk lama Smartfren ke dalam satu kartu, plus mendukung akses internet cepat hingga 14,7 Mbps
Smartfren, penyedia layanan telekomunikasi berbasis teknologi CDMA terkemuka di Indonesia, hari ini menegaskan komitmennya untuk menjadi penyedia layanan terbaik, terdepan dan tercepat, dengan meluncurkan produk terbarunya, Kartu Smartfren.
Produk terbaru ini sekaligus menjadi wujud dari kesungguhan sinergi bisnis yang telah dilakukan antara Smart Telecom dan Smartfren Telecom, representasi layanan brand Smartfren yang inovatif, serta menjadi salah satu manifestasi budaya korporasi yang mengedepankan kesigapan dan kecepatan layanan yang berorientasi kepada peningkatan kinerja usaha, produktif, efektif, dan kepuasan pelanggan.

Download Media Kit 18AUG2011
Promo Smartfren Wide dengan Bank Mandiri




12AUG2011
Promo Uangku dengan Es Teler 77

11AUG2011
Smartfren Luncurkan Hape Silaturahmi

Hadirkan Aplikasi Islami dalam Genggaman & Menjadikan Pelanggan Tetap Terkoneksi dengan Kebutuhan Ibadah maupun Sosialisasi Modern
Smartfren, penyedia layanan telekomunikasi berbasis teknologi CDMA terkemuka di Indonesia, hari ini kembali menghadirkan solusi komunikasi data dan suara yang hebat, cepat, dan hemat melalui peluncuran Hape Silaturahmi. Peluncuran produk yang menyasar Umat Islam di Indonesia ini menawarkan nilai tambah bagi penggunanya melalui keandalan kinerja dan beragam aplikasi Islami, serta aplikasi social media yang akan mendukung kebutuhan komunikasi personal maupun ibadahnya sebagai Umat Islam.

Download Media Kit
Info Lebih Lanjut22JULI2011
Smartfren Raih “Best Mobile Broadband 2011”
pada Indonesia Golden Ring Award 2011

Smartfren sebagai operator penyedia layanan telekomunikasi suara dan data kembali menunjukkan prestasinya. Pada malam penganugerahan Golden Ring Award 2011 yang digelar pada hari Kamis 20 Juli 2011, Smartfren meraih penghargaan sebagai “Best Mobile Broadband 2011” untuk layanan data Smartfren Connex. Smartfren Connex merupakan salah satu layanan data unggulan yang dipersembahkan bagi para pelanggan.

Download Media Kit 13JULI2011
Smartfren Luncurkan Facebook® for Every Phone
Melalui ‘Free Facebook for All’

Aplikasi Facebook hadirkan pengalaman baru di handset berbasis Java ‘Free Facebook for All’ memberi kebebasan penuh dengan penggunaan tak terbatas pada produk Facebook Mobile apapun
Smartfren & Facebook hari ini mengumumkan kemitraan strategis untuk menghadirkan ‘Free Facebook for All’ bagi pelanggan Smartfren. Kemitraan ‘Free Facebook for All’ yang dibangun Smartfren bersama Facebook menandai inovasi tanpa henti di ranah social media mobile bagi pasar di Indonesia dan yang lebih luas lagi. Sebelumnya, akses Facebook telah tersedia gratis bagi pelanggan Smartfren sejak Maret 2011.

Download Media Kit 09JUNI2011
Smartfren Hadir di Pekan Raya Jakarta 2011



(Promo ini sudah habis masa berlakunya)
08JUNI2011
ICS dan FKI 2011



(Promo ini sudah habis masa berlakunya)
08JUNI2011
Android Smartfren Wide



Airmann Lounge, Sultan Hotel Di tengah persaingan pasar ponsel Android yang sangat ketat, Smartfren melihat adanya suatu kesempatan untuk ikut meramaikannya dengan merilis ponsel pintar Android unggulan Smartfren Wide ke pasar. Pada peluncuran Ponsel Android Smartfren Wide yang dilakukan di acara Indonesian Celullar Show (ICS) di Jakarta (8/6), Smartfren menghadirkan ponsel ini sebagai produk yang terbaik di kelas ponsel Android CDMA.

Info Lebih Lanjut Android Smartfren Wide
Download Media Kit

06JUNI2011
Smartfren Connex & USB Modem Smartfren AC682



Trans Force Cafe - Smartfren sebagai penyedia layanan telekomunikasi berbasis CDMA di Indonesia meluncurkan paket layanan data/ internet terbaru, pengganti layanan internet Smart broadband & Mobi. Layanan yang ditawarkan sangat lengkap dan disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan sendiri. Paket yang ditawarkan antara lain, Paket True Unlimited, Volume Based

Info Lebih Lanjut Smartfren Connex
Info Lebih Lanjut Smartfren AC682
Download Media Kit
27MAY2011
PT Smartfren Telecom Tbk Umumkan
RUPST,RUPSLB serta Paparan Publik

Jakarta, 26 Mei 2011 - PT Smartfren Telecom Tbk (Perseroan) mengumumkan telah melaksanakan RUPST dilanjutkan dengan RUPSLB serta Paparan Publik yang berlangsung hari ini di Hotel Le Grandeur, Jl. Mangga Dua Raya, Jakarta Pusat dan dihadiri oleh 80.95 % pemegang saham Perseroan.

Download Media Kit
26MAY2011
Hape Keren Harga Special



(Promo ini sudah habis masa berlakunya) 02MAY2011
Kartu Perdana Smartfren Social
Serunya Gratis Facebook & Twitter!

Jakarta, 2 Mei 2011 – Penggunaan social media yang semakin berkembang dan menarik perhatian sebagian besar masyarakat Indonesia, khususnya di perkotaan, mendorong Smartfren melahirkan produk yang mampu memfasilitasi pelanggan untuk berkomunikasi melalui social media. Dengan misi menjangkau semua masyarakat Indonesia melalui layanan komunikasi yang disediakan, Smartfren meluncurkan produk kartu perdana baru, ’Smartfren Social’. Smartfren Social hadir untuk memanjakan pelanggan yang aktif menggunakan jejaring sosial, khususnya facebook dan twitter. Dengan kartu perdana seharga Rp 5.000 plus bonus pulsa Rp 4.000, pelanggan sudah bisa mengakses facebook dan twitter gratis sepuasnya tanpa batas selama kartu dalam keadaan aktif.

Lebih Lanjut
Download Media Kit 02MAY2011
Bonus Isi Ulang



(Promo ini sudah habis masa berlakunya) 01MAY2011
Layanan Data Terbaru Smartfren



29APR2011
Smartfren Raih 2 Selular Award 2011
The Best Mobile Data Services CDMA & The Most Innovative Product
Jakarta, 29 April 2011 - Smartfren kembali mendapatkan penghargaan yang semakin mengukuhkan posisinya di di pasar telekomunikasi Indonesia dengan meraih 2 penghargaan sekaligus dalam ajang Selular Award 2011, yaitu The Best Mobile Data Services CDMA dan The Most Innovative Product. Malam penganugerahan yang bertemakan “Untuk Indonesiaku” dihadiri oleh berbagai kalangan dari industri telekomunikasi di Indonesia, berlangsung tanggal 27 April 2011 dan bertempat di Hotel Gran Melia Jakarta.

Download Media Kit 26APR2011
Masa Aktif Voucher Isi Ulang



02APR2011
Smartfren EC1260-2 USB Modem



30MAR2011
Smartfren Bagi-Bagi Hadiah Sepeda Motor
Pelanggan Smartfren Berangkat Umroh Gratis
Jakarta, 30 Maret 2011,Smartfren bagi-bagi hadiah sebanyak 5 unit sepeda motor kepada para pelanggannya yang memenangkan undian setelah melakukan pembelian salah satu produk Smartfren dengan harga spesial dan melakukan isi ulang pulsa di Indomaret. Promo penjualan berhadiah ini berlangsung 16 Desember 2010 - 15 Februari 2011. Serah terima hadiah dilaksanakan 29 Maret 2011 bertempat di Galeri Smartfren Sabang, Jl. Agus Salim No. 45, Jakarta. Hadiah diserahkan langsung Artiko Samudro, Head of Channel Management Smartfren.

Download Media Kit 25MAR2011
Smartfren Raih 2 Penghargaan
Brand Champion Award 2011
Operator CDMA Terbaik dalam Layanan Suara dan Data Internet
Jakarta, 25 Maret 2011, Smartfren kembali menunjukan prestasi dalam industri telekomunikasi Indonesia dengan meraih 2 penghargaan sekaligus dalam acara Brand Champion Award 2011. Bertempat di Kotler Hall Markplus Campus, Segitiga Emas Business Park CBD, 23 Maret 2011 lalu, Smartfren memenangkan 2 kategori, yaitu: Data CDMA Operator dan CDMA Operator.

Download Media Kit 23MAR2011
RUPSLB PT.Mobile-8 Telecom Tbk

PT Mobile-8 Telecom Tbk (Perseroan) mengumumkan telah melaksanakan Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa (Rapat) yang berlangsung hari ini di Hotel The Akmani, Jl. KH. Wahid Hasyim 91 Jakarta, dan dihadiri oleh 82,79 % pemegang saham Perseroan.

Download Media Kit 08MAR2011
Hape Smartfren Enduro


Bersamaan dengan ajang pameran komputer terbesar di Indonesia Mega Bazar Computer 2011 yang berlangsung di Jakarta Convention Center dari tanggal 9-13 Maret 2011, Smartfren menghadirkan produk-produk layanan terbaiknya. Smartfren menghadirkan banyak sekali penawaran menarik untuk produk dan layanan komunikasi baik dari sisi layanan suara, SMS dan data. Salah satunya adalah produk bundling terbaru Smartfren, Hape Enduro.

Lebih Lanjut
Download Media Kit
04MAR2011
Smartfren Kembali Raih Penghargaan
CCSE Award 2011
Tingkatkan keunggulan bersaing di bidang pelayanan guna menciptakan dan mempertahankan kepuasan pelanggan
Tahun ini, Smartfren - Mobile-8 (888) kembali mendulang prestasi dengan mendapatkan penghargaan bergengsi Call Center Service Excellence Award 2011 untuk kategori telekomunikasi. Acara yang digelar untuk kali ke-7 ini diadakan oleh Center for Customer Satisfaction & Loyalty (Carre - CCSL) bekerja sama dengan Majalah Service Excellence. Penilaian dilakukan berdasarkan hasil survei kepada 123 call center di Indonesia melalui actual experience dengan menggunakan mistery call terstandar Carre - CCSL. Penghargaan ini merupakan yang ketiga kalinya diterima Customer Care M8 secara berturut-turut. .

Download Media Kit 25FEB2011
Smartfren BlackBerry Kini
Hanya Rp 40 Ribu per bulan
Beli Hape Murah Gratis Internetan Setahun
Mulai hari ini, layanan Smartfren BlackBerry dapat dinikmati hanya dengan biaya Rp 40.000,- (belum termasuk ppn) per bulan untuk paket Mail dan paket Social. Dengan berlangganan paket BlackBerry Mail, pelanggan sudah dapat menikmati layanan e-mail, BlackBerry Messenger (BBM), chatting, & WAP Browsing. Bagi pelanggan yang sering melakukan aktivitas networking melalui social media, seperti facebook dan twitter, dapat berlangganan Paket Social dengan layanan BBM, social networking, chatting, & WAP browsing. .

Info Lebih Lanjut
Download Media Kit 10FEB2011
smartfren Raih Top Brand Award 2011
Beli Hape smartfren, gratis Kado Valentine Keren
smartfren meraih Top Brand Award 2011 kategori Internet Service Provider Mobile untuk produk Mobile Broadband. Smartfren mengawali tahun 2011 dengan mendapatkan penghargaan bergengsi pada acara yang diadakan oleh Majalah Marketing di Ballroom Hotel Mulia hari Selasa (8/2) kemarin. Penghargaan Top Brand Award 2011 tersebut diterima secara simbolis oleh Djoko Tata Ibrahim selaku Deputy CEO Commercial Smart Telecom.

Download Media Kit 01FEB2011
smartfren MyCash

Untuk para pengguna Blackberry, Sekarang dengan smartfren MyCash! Anda bisa menikmati banyak kemudahan seperti mengirim pulsa, mengisi pulsa, mentransfer uang dari rekening Bank Sinarmas dan banyak layanan lainnya. Jadi dengan smartfren MyCash anda dapat bertransaksi dimana saja dan kapan saja.
lebih lanjut
30JAN2011
smartfren Gelar Employee Sales Blitz ke-3
3000 Karyawan smartfren Ikut Serta dalam Penjualan Kartu Perdana Lokal Plus
Jakarta, 30 Januari 2011, Masih dalam rangkaian peluncuran kartu perdana Lokal Plus, smartfren melakukan kegiatan Employee Sales Blitz (ESB) ke-3 yang dipusatkan di Bundaran HI Jakarta. Kegiatan ini diramaikan dengan acara flash mob yang melibatkan 300-an flash-mobber dan sekitar 3000 karyawan Smart Telecom dan Mobile-8 Telecom. Selain di Jakarta, kegiatan ini juga dilakukan serentak di beberapa kota, antara lain Bandung, Surabaya, Semarang, Yogyakarta, Denpasar, Medan, Palembang dan Makassar.
Download Media Kit
20JAN2011
smartfren Lokal Plus!
Nelpon Gak Bayar Selamanya Tanpa Syarat
Jakarta, 20 Januari 2011, ’smartfren’ sebagai hasil sinergi dari kegiatan penjualan dan pemasaran antara Smart Telecom dan Mobile-8 Telecom, hari ini menghadirkan inovasi layanan terbaru dengan nomor lokal yang memiliki kemampuan dapat dibawa ke luar kota tanpa harus melakukan registrasi atau daftar terlebih dulu, dengan nama ’Lokal Plus’. ’Lokal Plus’ merupakan layanan telekomunikasi pertama dan satu-satunya di Indonesia yang memberikan layanan telekomunikasi gabungan antara Fixed Wireless Access (FWA) atau Telepon Lokal Wireless dengan Layanan Selular.
lebih lanjut
Download Media Kit
10JAN2011
SMS Donasi 5000 dari Pelanggan smartfren
untuk Korban Bencana Alam Tsunami Mentawai & Gunung Merapi
Jakarta, 10 Januari 2011 - Sebagai bentuk simpati Smart Telecom dan Mobile-8 Telecom kepada saudara-saudara kami yang tertimpa musibah bencana alam tsunami di Mentawai dan meletusnya Gunung Merapi di Yogyakarta, smartfren memberikan donasi sebesar Rp 90.982.993 bagi korban bencana tersebut yang disalurkan melalui Palang Merah Indonesia (PMI). Donasi yang diberikan merupakan sumbangan yang terkumpul dari para pelanggan smartfren melalui SMS Donasi 5000, dengan nominal Rp 5000/sms.
Download Media Kit

"Smartfren yg katanya "I hate slow" ternyata sekarang benar2 slow
siang hari ketika download tiba2 kecepatan menjadi 0 kbps
dan harus disconnect dulu kalo mau resume lagi

sepertinya smartfren udah kehabisan bandwidth, akibat iklan yg gencar di tv/koran, semua org pada pindah ke smart, dikira paling wuzzz ternyata paling lelet."

"sama gan, disini dah lebih dr seminggu super slow klo di EVDO,
saran sementara di-set 1x dulu lumayan lah buat alternatif browsing pelan2

I Love Slow"

"waduh ane kira punya ane gara2 paketan yg 45rb jadi lelet...
ternyata yang 90rb jg lelet.. gimana ni smartfren"

"GW 150rebu malah ga bisa konek ama sekali seminggu ini.... pengen banting tu modem"

Kaskus.us

Kecepatan internet modem smartfren connex paket Rp. 45.000 makin parah lemotnya. Selama kurang lebih 3 bulan saya tidak menggunakan modem smartfren connex dengan paket 45ribu, karena memang saya menggunakan fasilitas wifi kampus yang kencang jika menggunakan ip-nya.

Selama 3 bulan itu hanya menggunakan paket smartfren 5ribu/ hari. Itu jika saya tidak berada di kampus dan butuh akses internet. Jadi, hampir tiga bulan emang udah tidak pakai paketan perbulan dari smartfren.

Nah, mulai hari ini mau pakai lagi, jadi tadi sore beli pulsa dan langsung daftarin paket 45ribu, biasa pake cara dialing *123*3*3*30*0. Setelah sudah terdaftar, langsung deh coba konek buat internetan. Wah, ternyata lemotnya minta ampun dah. Buka facebook aja kaya buka youtube. Padahal dulu buka facebook sama kaya buka google.

Kalau isi pulsa yang 50ribu memang kita akan dapat bonus paket internet 500mb, dan promo ini berakhir sampai akhir Desember 2011. Nah, yang membuat saya bingung dan ragu. Mau pake bonusnya dulu takut kesedot pulsa, mau daftar paket, takut bonusnya ada waktu abisnya.

Penjelasan dari perusahaan kurang lengkap mengenai perihal bonus tersebut. Teman-teman sekampus juga saat ini sedang mengeluhkan modem yang sama, karenaseringnya reconnect, alias modem smartfren sering putus sendiri.

Smartfren memang sekarang sudah mengeluarkan modem dengan kecepatan Rev B, namun harganya masih 3 kali lipat harga modem smartfren connex, harganya sekitar 600ribu-an. Ntuk mengatasi hal kelemotan ini, kadang saya mau pake paket yang 90ribu, tapi karena modem smartfren saya juga sering putus-putus, ya saya rasa rugi juga kalo pake paket yang mahal, tapi koneksinya outus-putus. Bikin makan atiii…

Sumber : Review paket modem smartfren connex

Cara Mempercepat Modem Smartfren | Tips Mempercepat Modem Smartfren - Di Saat-saat sekarang ini internet sudah menjamur di mana-mana. Ini terbukti dari banyaknya warnet diseegala penjuru dan banyaknya penjualan modem. Berbicara masalahmodem, terkhusus di negara Indonesia.

Modem yang paling di gemari adalah modem yang bernama Smartfren. yahh, kata teman-teman sih artinya "teman pintar". Apalagi baru-baru ini telah diluncurkan slogannya yaitu " I Hate Slow ". Namun, berbicara mengenai kualitasnya, ternyata tak sedikit pengguna modem ini yang mengeluh tentang Kecepatan koneksi internetnya. Terbukti teman saya si theKingofstressmengeluh setiap saat karena kecepatan downloadnya sangat lalod, hanya sekita 5 KB/s ( bayangkan !!) padahal teman saya ini gemar ekali download film dan baca manga (hhi).

Okelah, kita langsung masuk di tutorialnya. Kali ini saya akan memperkenalkan suatu software andalan saya yaitu namebench fungsinya yaitu untuk mencari DNS terbaik untuk modem anda agar koneksinya bisa di maksimalkan.

Smartfren Connex Raih Techlife Innovative Award 2011 untuk Kategori The Best Innovative Mobile Broadband


Jakarta, 9 Desember 2011 – Smartfren, penyedia layanan telekomunikasi berbasis teknologi handal EV-DO di Indonesia, kembali mengukuhkan kepemimpinannya di industri telekomunikasi Indonesia setelah mendapatkan penghargaan The Best Innovative Mobile Broadband untuk Smartfren Connex dalam ajang Techlife Innovative Award 2011. Penghargaan ini sekaligus menjadi bentuk pengakuan terhadap kualitas layanan terbaik yang dihadirkan Smartfren kepada pelanggannya.

”Diakuinya layanan Smartfren Connex sebagai the Best Innovative Mobile Broadband 2011 merepresentasikan kesungguhan kami dalam memberikan layanan berkualitas terbaik kepada pelanggan,” ujar Djoko Tata Ibrahim, Deputy CEO Commercial Smartfren. ”Techlife Innovative Award 2011 yang kami terima ini akan kami jadikan pemacu lahirnya layanan-layanan inovatif dari Smartfren. Dengan layanan yang dihadirkan Smartfren kami berharap akan semakin banyak masyarakat Indonesia yang dapat menikmati layanan mobile broadband secara lancar dan mudah berkat dukungan kualitas dan keterjangkauan harga yang kami tawarkan sesuai dengan visi kami untuk terus menghasilkan produk-produk dan layanan telekomunikasi berkualitas yang hebat, cepat dan hemat.”

Techlife Innovative Award 2011 sendiri berlangsung pada 8 Desember 2011 di Ballroom Hotel Intercontinental Jakarta dengan mengangkat tema: Menuju Konvergensi Teknologi. Menurut Yusuf Mars, Editor in Chief Techlife Magazine, Techlife Award 2011 merupakan salah satu bentuk penghargaan terhadap inovasi di bidang teknologi yang dikembangkan vendor teknologi, dari telepon selular, camera digital hingga notebook PC. Sistem penilaian untuk award ini melibatkan pembaca Techlife Magazine dan masyarakat umum. ”Kami telah mengembangkan sistem penilaian melalui website, di mana satu orang hanya dapat melakukan satu kali penilaian,” pungkas Yusuf.

Diraihnya Techlife Innovative Award 2011 untuk kategori Best Innovative Mobile Broadband untuk Smartfren Connex semakin melengkapi raihan penghargaan untuk Smartfren sepanjang 2011 ini.
• Top Brand Award 2011 untuk kategori Internet Service Provider Mobile untuk produk Smartfren Mobile Broadband (Februari 2011)
• Brand Champion Award 2011 untuk kategori Data CDMA Operator (Maret 2011)
• Brand Champion Award 2011 untuk kategori CDMA Operator (Maret 2011)
• Call Center Service Excellence Award ke-7 yang digelar oleh Carre Center for Customer Satisfaction & Loyalty (Carre CCSL) bersama dengan Majalah Marketing (Maret 2011)
• Selular Award 2011 untuk kategori The Best Mobile Data Services CDMA (April 2011)
• Selular Award 2011 untuk kategori The Most Innovative Product (April 2011)
• 1st Winner in Mobile Internet Service Category - Penghargaan ‘Word of Mouth’ versi Majalah SWA (Juni 2011)
• Golden Ring Award 2011 untuk kategori The Best Mobile Broadband Service (Juli 2011)
• Techlife Innovative Award 2011 untuk kategori Best Innovative Mobile Broadband (Desember 2011)

-- Selesai --
Tentang Smartfren
Smartfren merupakan suatu bentuk kerjasama sinergi pemasaran dan penjualan antara Smart Telecom dan Smartfren Telecom untuk meningkatkan jasa layanan telekomunikasi guna memperkuat posisi di dalam industri telekomunikasi Indonesia. Kerjasama strategis ini dilakukan dengan fokus pada pemenuhan kebutuhan layanan telekomunikasi terbaik untuk layanan suara, data dan multimedia. Dengan visi untuk memberikan layanan telekomunikasi yang terbaik bagi masyarakat Indonesia, maka dibentuklah kerjasama smartfren ini yang ditandatangani pada tanggal 3 Maret 2010. Kerjasama smartfren ini diharapkan akan mendukung pada penyediaan layanan telekomunikasi yang terjangkau bagi masyarakat dengan kualitas yang terbaik.

Kontak Media
Smartfren JavaPR for Smartfren
Ciba Gangga Bambang Moegono
Head of Public Relations Account Director
Jl. H. Agus Salim No. 45 Jl. Yado I Villa Z1B
Kel. Kebon Sirih, Menteng Radio Dalam
Jakarta 10340 Jakarta 12140
Telp : 021 319 222 55 Telp : 021 723 1149
Fax : 021 319 278 80 Fax : 021 726 4537
Email : ciba.gangga@smartfren.com email : moegono.bambang@javapr.com

PT Smartfren Telecom, Tbk. adalah operator penyedia jasa telekomunikasi berbasis teknologi CDMA yang memiliki lisensi selular dan mobilitas terbatas (fixed wireless access), serta memiliki cakupan jaringan CDMA EV-DO (jaringan mobile broadband yang setara dengan 3G) yang terluas di Indonesia. Smartfren juga merupakan operator telekomunikasi pertama di dunia yang menyediakan layanan CDMA EV-DO Rev. B (setara dengan 3,5G dengan kecepatan unduh s.d. 14,7 Mbps) dan operator CDMA pertama yang menyediakan layanan Blackberry.

Jasa dan layanan Smartfren memiliki nilai-nilai (values) yaitu sebagai mitra yang terbaik bagi pelanggan dengan menawarkan solusi yang cerdas dalam layanan-layanan telekomunikasi untuk meningkatkan pengalaman hidup pelanggan dalam berkomunikasi.
Sebagai operator CDMA yang menyediakan jaringan internet kecepatan tinggi bergerak (mobile broadband) yang terluas di Indonesia, Smartfren berkomitmen untuk menjadi penyedia layanan telekomunikasi yang terjangkau bagi masyarakat dengan kualitas terbaik.

Hubungi Smartfren
(Khusus untuk Hubungan Investor )

PT Smartfren Telecom, Tbk.
Jl. H. Agus Salim no. 45 (Sabang), Menteng Jakarta Pusat 10340, INDONESIA
Email: investor@smartfren.com

Financial Statement
PT Smartfren Telecom, Tbk.
(dahulu PT Mobile-8 Telecom, Tbk.)

2011

Silahkan Download Laporan Kauangan Smartfren

Financial Statement Q1
Financial Statement Q2\

Annual Report/Laporan Tahunan
PT Smartfren Telecom, Tbk.
(dahulu PT Mobile-8 Telecom, Tbk.)

Download :

Tahun 2009
Tahun 2010

Paket Data

hayooo... pasti pada make smartfren karna modemnya murah, n gak ada pilihan lain lagi, tapi buat yang di luar daerah gak bisa make dengan sinyal yang gak goyang-goyang.

Hp yang keliatan jadul ini, diprediksi oleh saya akan kurang laku di pasaran. Smart memangfren saat ini memang menjadi produk yang lumayan banyak digunakan untuk aktivitas internetnya, bukan karna kecepatannya. Karena smartfren masih lelet jika dibandingkan dengan wifi kampus saya.

Spesifikasi
Foto Hp Dari Segala Sisi

Frequently Asked Questions (F.A.Q)
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Q: pertanyaan A: jawaban
Q: Bagaimana cara saya melakukan pembelian voucher isi ulang prabayar maupun pembayaran tagihan pascabayar Smartfren secara online?
A: Sekarang sudah tersedia fasilitas pembayaran online yang aman, mudah, dan nyaman dengan kartu kredit. Klik di sini untuk lanjut ke halaman pembayaran kartu kredit.
Q: Kartu kredit apakah yang dapat digunakan untuk melakukan transaksi di website Smartfren?
A: Kami menerima semua kartu kredit berlogo Visa/MasterCard selama kartu tersebut dalam kondisi dapat dipergunakan.
Q: Apakah saya harus melakukan Registrasi terlebih dulu?
A: Ya, Anda harus melakukan registrasi terlebih dahulu sebelum dapat melakukan transaksi melalui website Smartfren.
Q: Bagaimana cara melakukan registrasi agar dapat melakukan pembelian voucher isi ulang dan pembayaran tagihan Smartfren secara online menggunakan kartu kredit?
A: Anda harus melakukan registrasi pada halaman registrasi di website Smartfren. Isi data pribadi dan data kartu kredit anda dengan lengkap dan benar, lalu system akan mengirimkan email konfirmasi. Setelaah itu, Anda dapat mengklik link yang tersedia untuk melakukan konfirmasi dan account anda akan diaktifkan.
Q: Apakah saya harus melakukan registrasi kembali setiap kali saya akan melakukan pembelian voucher isi ulang dan pembayaran tagihan Smartfren secara online?
A: Tidak. Anda hanya perlu melakukan 1x registrasi.
Q: PIN apa yang akan saya gunakan dalam transaksi ini ?
A: Anda akan membuat PIN ketika pertama kali registrasi, dan selanjutnya PIN tersebut akan digunakan untuk transaksi. PIN berupa angka 6 digit.
Q: Bagaimana bila saya lupa PIN login?
A: Bila anda lupa PIN untuk login, anda dapat memilih ‘forgot PIN‘. Untuk menjamin keamanan, Anda harus menjawab Jawaban Pertanyaan Keamanan (Secret Answer) dengan benar dan system akan mengrimkan password baru ke alamat email Anda yang terdaftar.
Q: Bagaimana bila saya ingin melakukan perubahan data pribadi atau data kartu kredit?
A: Anda dapat melakukan perubahan data setelah login dan memilih menu ‘edit information
Q: Apakah transaksi pembelian voucher isi ulang dan pembayaran tagihan Smartfren melalui website Smartfren ‘real-time’?
A: - Untuk transaksi dibawah Rp 200.000,- kami akan segera memproses transaksi Anda selambat-lambatnya 10 menit setelah transaksi.
- Untuk transaksi diatas Rp 200.000,- kami akan melakukan verifikasi data lebih lanjut dan akan segera memproses transaksi Anda selambat-lambatnya1x24 jam.
Q: Mengapa untuk memproses transaksi butuh waktu?
A: Kami membutukan waktu untuk memproses dan memverifikasi transaksi Anda. Untuk transaksi dengan nominal di atas Rp 200.000,-, kami akan melakukan verifikasi dengan panggilan telephone ke pelanggan.
Q: Apakah saya akan mendapatkan bukti transaksi?
A: Setelah transaksi berhasil, Anda akan mendapatkan sms dan email notifikasi.
Q: Bagaimana bila pembelian voucher isi ulang dan pembayaran tagihaan Smartfren saya tidak berhasil, tetapi transaksi kartu kredit saya berhasil?
A: Anda dapat melakukan komplain dengan menghubungi call center kami di nomor 881 melalui handphone Anda dengan menyebutkan nomor referensi transaksi yang dikirimkan melalui SMS dan email Notifikasi.
Q: Apakah keuntungan melakukan pembelian voucher dan pembayaran tagihan menggunakan Kartu Kredit?
A: Anda dapat melakukan pembelian voucher isi ulang dan pembayaran tagihan Smartfren dengan mudah, baik siang dan malam melalui koneksi internet dimanapun Anda berada.
Q: Apakah ada batas minimal dan maksimal dalam melakukan pembelian voucher isi ulang Smartfren?
A: Voucher isi ulang yang tersedia:
- 50.000
- 100.000
- 150.000
- 200.000
Q: Apakah saya dapat melakukan pembayaran parsial tagihan pascabayar Smartfren?
A: Tidak, kami tidak menerima pembayaran tagihan parsial.
Q: Berapakah biaya transaksi yang akan dikenakan bila saya melakukan pembelian voucher isi ulang atau melakukan pembayaran tagihan Smartfren?
A: Tidak, Anda tidak dikenakan biaya transaksi lainnya.
Q: Apakah aman bila saya melakukan transaksi online melalui website Smartfren?
A: Ya, kami menggunakan 128 bit VeriSign SSL. SSL menyediakan keyakinan bahwa data pribadi yang dikirim ke situs web, seperti nomor kartu kredit, dijaga kerahasiaannya.
Q: Apakah kerahasiaan data saya terjamin?
A: Ya, kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan data transaksi anda, dan akan menggunakan informasi tersebut untuk keperluan transaksi anda
Q: Bagaimana cara melakukan pembatalan transaksi?
A: Kami tidak menerima pembatalan transaksi yang diakibatkan kelalaian pelanggan seperti: salah nomor tujuan, dll.

Untuk informasi bergambar silahkan akses :
Pembayaran melalui Kartu kredit